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【请月嫂一般问什么问题？面试月嫂的必备问题及注意事项】
请月嫂是许多家庭迎接新生命的重要决定，而面试月嫂则是确保找到合适人选的关键步骤。通过与月嫂的深入沟通，您可以了解她的专业技能、经验、性格以及是否与您的家庭理念相契合。那么，在面试月嫂时，一般需要问哪些问题呢？整理了一份详细的面试问题清单，并分享一些注意事项，帮助您找到最合适的月嫂。
一、基本信息核实
个人及家庭情况：
您老家哪里？家里有几口人？是否有过生育经验？…（了解其家庭背景和稳定性）
健康情况：
是否有健康证？最近一次体检是什么时候？有没有慢性病或传染病史？（确保月嫂身体健康，能胜任工作）
工作经验：
做月嫂多久了？带过多少个宝宝？主要做哪些工作？（了解其经验和擅长的领域）
是否接受过专业的母婴护理培训？有证书吗？（确认其专业资质）
二、产妇护理相关
伤口护理：
对于侧切/剖腹产的产妇，您会如何进行伤口护理？（考察其专业知识）
如何帮助产妇进行产后康复训练？（了解其是否具备产后康复指导能力）
母乳喂养：
如何帮助产妇开奶？如果乳汁不足，您有什么办法吗？（考察其对母乳喂养的指导能力）
如何处理母乳储存和加热？（确保其了解母乳喂养的细节）
产后饮食：
您会做月子餐吗？有什么特色的月子餐推荐？（了解其厨艺和月子餐制作经验）
如何根据产妇的身体状况和口味调整饮食？（考察其是否注重个性化需求）
心理疏导：
如何应对产妇产后情绪波动？（考察其是否具备一定的心理疏导能力）
如果产妇出现产后抑郁的迹象，您会如何处理？（了解其应对突发情况的能力）
三、新生儿护理相关
喂养：
如何判断宝宝是否吃饱了？（考察其观察和判断能力）
如何进行人工喂养？需要注意哪些问题？（了解其人工喂养的经验）
洗澡、抚触：
如何给宝宝洗澡？多久洗一次？（考察其洗澡技巧）
会给宝宝做抚触吗？有哪些好处？（了解其抚触经验和知识）
脐带护理：
如何进行脐带消毒？需要注意哪些问题？（考察其脐带护理的专业性）
睡眠：
如何帮助宝宝建立良好的睡眠习惯？（了解其培养宝宝睡眠的能力）
黄疸、湿疹等常见问题：
如何观察宝宝的黄疸情况？如果出现黄疸，您会如何处理？（考察其应对常见问题的能力）
宝宝出现湿疹怎么办？（了解其处理皮肤问题的经验）
早教：
您会跟宝宝进行哪些互动和早教活动？（了解其是否具备一定的早教意识）
四、工作习惯及性格
工作态度：
您为什么选择做月嫂这份工作？（了解其工作动机）
您认为月嫂最重要的品质是什么？（考察其职业素养）
性格脾气：
您觉得自己的性格是怎样的？（了解其性格是否与您的家庭相契合）
如果与家人发生分歧，您会如何处理？（考察其沟通和协调能力）
生活习惯：
您有什么忌口或特殊的生活习惯吗？（确保其生活习惯与您的家庭相容）
您是否吸烟或饮酒？（了解其生活习惯是否健康）
紧急情况处理：
如果遇到紧急情况，例如宝宝发烧或产妇大出血，您会如何处理？（考察其应对紧急情况的能力）
五、薪资待遇及工作安排
薪资期望：
您的薪资期望是多少？（了解其薪资要求是否在您的预算范围内）
工作时长及休息：
您通常的工作时长是多久？需要休息吗？（明确工作时间和休息安排）
住家还是不住家：
您是住家还是不住家？对住宿有什么要求吗？（根据您的需求选择合适的月嫂）
假期安排：
您是否有年假或其他假期？（了解其假期安排是否与您的计划冲突）
六、其他问题
过往客户评价：
可以提供之前服务过的客户联系方式作为推荐人吗？（通过前雇主的评价了解其实际工作表现）
突发情况处理案例：
能否分享一个您曾经处理过的比较棘手的突发情况？（通过实际案例考察其经验和应变能力）
七、总结
面试月嫂是一个双向选择的过程，通过以上这些问题，您可以全面了解月嫂的专业能力、工作经验、性格习惯以及是否与您的家庭理念相契合。除了提问，还要注意观察月嫂的表达能力、反应速度和整体气质。建议多面试几位月嫂，进行综合比较，最终选择最适合您家庭的那一位。
2025-06-14 查看更多 -
【请月嫂必看！新手爸妈最易踩的4个误区，避免花冤枉钱】
请月嫂是许多新手爸妈在迎接新生儿时的重要选择，但在这个过程中，不少家庭因为缺乏经验而陷入误区，不仅花了冤枉钱，还可能影响母婴健康。以下是新手爸妈在请月嫂时最容易踩的4个误区，以及如何避免这些问题的实用建议。
误区一：盲目追求“高价月嫂”，认为贵的就是好的
许多家庭认为月嫂的价格越高，服务质量就越好，因此不惜花重金聘请“金牌月嫂”。然而，高价并不一定等于高质。部分月嫂机构会通过包装简历、夸大经验来抬高价格，甚至存在“挂靠”现象（即月嫂实际能力与宣传不符）。
如何避免：
1. 核实资质与经验：要求查看月嫂的身份证、健康证、职业资格证等，并通过详细询问其过往服务案例（如带过多少新生儿、是否处理过特殊状况）来判断真实性。
2. 试工或面试：提前安排面试，观察月嫂的专业知识（如新生儿护理、母乳喂养技巧）和沟通能力。
3. 参考口碑：通过朋友推荐或正规平台查看真实评价，避免仅凭机构宣传做决定。
误区二：忽视合同细节，导致服务纠纷
不少家庭签订合同时未仔细阅读条款，后期可能因服务内容、工作时间、额外费用等产生争议。例如，有的月嫂合同未明确夜间护理责任，或未约定突发情况的处理方式（如月嫂临时请假）。
如何避免：
1. 明确服务范围：在合同中详细列出月嫂的具体职责（如新生儿护理、产妇餐食制作、家务分担等），避免模糊表述。
2. 约定工作时间与加班费用：是否包含夜间值守？节假日如何计算工资？这些需提前协商。
3. 违约条款：如月嫂中途离职或服务质量不达标，应明确退款或更换的流程。
误区三：忽略月嫂的性格匹配，影响家庭和谐
月嫂需要与产妇和家庭成员朝夕相处，若性格不合或沟通不畅，可能引发矛盾。例如，有的月嫂过于强势，干预家庭育儿方式；有的则消极应付，导致产妇情绪焦虑。
如何避免：
1. 提前沟通育儿观念：面试时了解月嫂对母乳喂养、睡眠训练等问题的看法，确保与家庭理念一致。
2. 观察相处模式：试工期间留意月嫂是否耐心、细心，能否尊重家庭成员的意见。
3. 设定“试用期”：部分平台支持3-7天试用，不满意可更换，降低长期合作风险。
误区四：过度依赖月嫂，忽视自身学习
有的父母认为请了月嫂就可以当“甩手掌柜”，完全依赖月嫂照顾宝宝，结果月嫂离开后手忙脚乱。实际上，月嫂的服务是短期的，父母仍需掌握基本的育儿技能。
如何避免：
1. 主动参与护理：向月嫂学习换尿布、拍嗝、洗澡等操作，并亲自实践。
2. 记录育儿笔记：记录宝宝的作息规律、喂养量等，便于后续接手。
3. 提前规划过渡期：在月嫂服务结束前一周，尝试独立照顾宝宝，及时查漏补缺。
建议：如何挑选靠谱月嫂机构
1. 选择正规平台：优先选择有营业执照、签订正规合同的公司，避免通过私人中介雇佣。
2. 了解售后服务：优秀机构会提供月嫂更换、育儿咨询等后续支持。
3. 警惕“全能型”宣传：若机构声称月嫂“通乳、产后修复、早教全能”，需谨慎核实其专业性。
2025-06-14 查看更多
阿姨课堂
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【高薪月嫂是怎么炼成的---低调做人，高调做事】
阿姨之星一直告诉月嫂们，我们的服务姿态决定了我们的收入。我们姿态越低，收入就越高。我们的月嫂服务不能高调，要保持低调。对于“月嫂” 来说，低调是需要时刻提醒自己专注于做事情；低调不是默不作声、不做事；低调是既要随时做好服务，又不要让自己的行为影响到雇主的正常生活。
“月嫂”在雇主家，要记住一个“敛”字。就是要收敛自己的个性，放低自己的姿态。几乎所有的服务行业都要求服务人员要注重规范和统一，不要玩个性、玩高调。列车员、空姐、宾馆与饭店的服务人员等，都是这样。家庭服务岗位，也是这 样。但因为我们的工作特殊性，需要在别人家工作一个月，甚至几个月。经常出现的情况是，“月嫂” 刚到雇主家工作时，还能注意自己的行为，但时间一长，很多“月嫂”就开始放松，开始暴露自己的不良行为了。所以，“敛”这个要求对我们这行是很有必要强调的。
服务者要有把自己低到尘埃里的决心，越是这样，越能体现我们职业道德高尚。“月嫂”要牢记“敛”，时刻保持低调，绝对不能耍大牌、摆谱。例如，在雇主家不要使劲关门；吃饭时，不要大声吧嗒嘴；坐着时，不要把脚丫放在凳子上；不要在雇主家趿着鞋走路；不要吹嘘自己的技能和经历；不要过多参与雇主和客人之间的谈话，并尽量回避； 在电梯里，应该尽量保持安静，不要大声聊天或者 接打电话。
虽然我们提倡亲切友好的雇佣关系，但“月嫂” 绝不能越过“界线”。这条与雇主之间的界线要恰到好处。亲切友好的关系不等同于“不把自己当外人”。“月嫂”必须对雇主怀有发自内心的敬意。既不要态度冷淡，也不要装作恭敬和谄媚。
家，对雇主而言是休息和生活的场所，对月嫂而言是工作场所。“月嫂”在雇主家还需要记得一个“恭”字，对雇主要态度友善、客气，不能高高在上。雇主永远是雇主，客户永远是客户。对待雇主，要永远保持一颗敬畏之心。一些“月嫂” 在雇主家工作时间长了，就容易“翘尾巴”，态度不大恭敬。例如，“月嫂”称呼雇主不能直呼“小 王、小李”，应该称为“宝爸、宝妈，爷爷、奶奶”。
“月嫂”不能随意给雇主家人安排工作，例如安排爷爷奶奶打扫卫生，安排孩子奶奶做一些打杂的工作等。如果工作中的确需要别人帮忙，应该非常客气地恳请别人。
雇主是红花，月嫂是绿叶。“月嫂”要像唐僧的白龙马那样做好服务、保护和衬托的作用，而不是想着突出自己。
阿姨之星提醒“月嫂”姐妹们注意：我们在雇主家往往服务时间是一个月、几个月。长时间的共同相处，这容易让人暴露自己的缺点。但是我们对雇主要永远有敬畏之心。不能在雇主面前表现出一丝懈怠、轻 视、敷衍。雇主的家就是我们的工作场所，是我们的车间，是我们的办公室。我们应该一直表现出职业、规范的一面。而不是慢慢表现出懒惰、任性等不良的一面。
关于月嫂行为规范的建议。记住：姿态越低，工资越高。改进服务，先从提高服务心态开始吧！
2025-06-17 查看更多 -
【优秀月嫂必经的五个成长阶段】
“月嫂”们离开家人，离开熟悉的环境，去陌生人家里提供家政服务，肯定是为了多挣钱。但是, 如果“月嫂”认为经过很短期的培训就能自然而然的找到每月几千甚至一万、两万的工作，那可能会 令你很失望。
阿姨之星认为，“月嫂”首先需要思考两个问题。第一个问题是十年之前，你在哪里，你在做什么，你想没有想到你今天要来做家政？第二个问题是十年之后，你又将在哪里，又会在做什么？
也就是说，你首先要反思的是为什么过去自己 没有高收入、没有成功。如果你找不到原因，找不到解决办法，那么即使做了保姆、做了月嫂，一样也是不能做好这份工作，不会取得好的收入。
作为十几年的月嫂老品牌，我爱我妻月嫂公司建议，月嫂姐妹们要意识到以下现实：
1. “月嫂”的最终成就与工作年限和护理技术 关系不大，主要取决于服务意识和服务心态。
2. 好“月嫂”的标准不是自己说自己好。即 便雇主说好，都不一定真的好；就是雇主给你送锦 旗、送衣服、送红包，也不一定说明你做得好。因 为雇主处于弱势，不敢得罪“月嫂”。往往“月嫂” 做得一般，也会说做得不错。
3. 只有你的每一名雇主把你推荐给她的朋友，才能说明你做得不错。如果你服务的雇主很少 把你推荐给她的朋友，说明你做得一般，不能沾沾 自喜。
4. 雇主满意度的满分如果是100分，那么做 到90分才是及格，这个时候雇主的评价一般是“不 错、挺好”。要想让雇主推荐你，必须要让你的雇 主满意度至少达到120分。
“月嫂”要想提高自己的服务水平，提高自己的收入，首先要从服务意识、服务心态、服务技能3个方面提高。一个“月嫂”从入行，大概要经过5个成长阶段。
1. 培训期。这个阶段，“月嫂”要学会“守”。
这个阶段，“月嫂”要系统性地学习家政专业 技能，老老实实吸收老师传授的知识，扎扎实实地 领会，兢兢业业地去实践操作。
2. 实习期。这个阶段，“月嫂”要学会“破”。
“月嫂”要在实践中去除自己以前的不良习惯 和错误理念，逐渐养成家政匠人的基本习惯和品 行，在为雇主服务的过程中不断磨练自己的性格和技术。
3. 成长期。在这个阶段，“月嫂”要学会“融”。
“月嫂”要自觉更新知识，能够慢慢做到融合创 新，把课本里学到的知识和技能变成自身之本领, 能形成自我的一套工作方法体系。
4. 沉淀期。这个阶段，“月嫂”要学会“离”。
“月嫂”能够脱离教科书的局限，创造性地开展 工作，能够把知识和技术融会贯通，日臻完美。“阿 姨”可以开始带学徒，成为一名虔诚的家政匠人。
5. 升华期。这个阶段，“月嫂”要开始有“格”。
“月嫂”要不断感悟服务真谛和匠人精神，展现出美好的人格魅力，“月嫂”已经能够辅导徒弟, 有一定的社会知名度和美誉度。
每个“月嫂”的成长道路不尽相同，但是在职业的道路上走得深、走得稳的“月嫂”，大多经历 过上述这五个阶段的磨练，每个阶段并不是循序渐进、一帆风顺的，中间有反复、有动摇、有波折, 也有沮丧和挫败感。当你遇到困难，当你觉得坚持不下去的时候，请你记得，“当你感受到有压力时, 说明你在进步；你感受到的困难越大，你的进步就越大”
2025-06-17 查看更多
